Você que é empresário - e não importa se sua empresa é só você mesmo ou um poderoso grupo - em algum momento já encontrou dificuldades para fazer seu negócio prosperar? Já ouviu que isso e aquilo não pode? Disseram alguma vez que se você quiser crescer, vai ter que pagar mais? E os limites que lhe impõem são muitos? Pois é, lamentavelmente no segmento de Internet essa era uma situação muito comum até pouco tempo! Ou ainda é?
É por essa razão que a hpHost! resolveu se não inovar, ao menos acompanhar uma tendência mundial que vem se mostrando como inevitável - planos de hospedagem ilimitados! Mas cuidado! Ilimitado não quer dizer infinito, como também não é sinônimo de que tudo é possível, afinal regras e parâmetros de conduta existem! Paciência, porque logo você vai entender aonde a gente quer chegar…
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A hpHost! decidiu motivada por muitas razões criar e manter um blog. Entre as principais, estão o nosso desejo de expor nossos pontos de vista e melhorar nossa comunicação com nossos clientes e parceiros. Justamente por isso, que achamos necessário escrever este post com o objetivo de colocar os pingos nos “is”!
Muito se fala a respeito dos eventuais benefícios entre ter seu site hospedado em um servidor no Brasil ou em outro país. Tecnicamente falando, certamente que há benefícios em acessar um servidor no Brasil em relação a um fora dele. Porém avaliar isoladamente esse aspecto perante todo o conjunto de questões que envolvem o processo de hospedagem Web, constitui numa análise simplista e tendenciosa. Por isso, cuidado!
Na avaliação do desempenho que seu site vai apresentar, entram inúmeros fatores, dos quais a localização do servidor é apenas um deles. Ao longo de cerca de uma década em que operamos nessa área, temos visto muitas empresas com servidores no Brasil, mas que no entanto, oferecem um desempenho sofrível aos seus clientes, simplesmente porque sobrecarregam sua infraestrutura com milhares de domínios em um único servidor, abrem mão da qualidade dos equipamentos que usam, não têm links com taxas de dados adequadas, para não mencionar aspectos de segurança, redundância e qualidade, que às vezes inexistem. Consequência disso? Podem colocar seus servidores dentro da sala da sua casa e o desempenho vai ser tenebroso!
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Será que finalmente chegou o tempo em que você vai abrir a sua conta de e-mail e não vai ter que perder valiosos minutos do seu tempo diariamente, limpando sua caixa de entrada e criando regras para filtrar montanhas de lixos e ofertas de produtos e serviços que você absolutamente não quer, não precisa e nunca solicitou?
Ultimamente muito tem se falado e pouco tem sido feito no sentido de criar uma legislação específica para regulamentar a Internet e as práticas adotadas por muitas empresas que dela se utilizam, a fim de aproveitar melhor os incríveis benefícios possíveis, ao mesmo tempo que visa restringir a enxurrada de irregularidades praticadas e que além de aborrecimentos, acarreta prejuízos milionários às empresas e à sociedade como um todo.
A ação mais recente foi encabeçada por 14 entidades que de maneira geral são responsáveis pelas relações comerciais e de Internet no Brasil. Entre elas, ABEMD – (Associação Brasileira de Marketing Direto), ABRANET (Associação Brasileira dos Provedores de Internet), APADI (Associação Paulista das Agências Digitais), CGI.br (Comitê Gestor da Internet no Brasil). Vale ressaltar que o código terá caráter regulatório apenas no escopo das pessoas físicas e jurídicas subordinadas às entidades signatárias do acordo.
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É tão certo, quanto dois e dois são quatro, que o avanço da tecnologia tem conduzido as pessoas a um leque sem fim de oportunidades. Junto com toda esta gama de que dispomos atualmente, vêm também novas expectativas e necessidades e, certamente exigências, como a agilidade e a disponibilidade a um clique de distância!
A fim de suprirmos nossos clientes com ferramentas e meios para tornar cada vez mais concreta a possibilidade de ter o mundo na ponta dos dedos, a hpHost! tem investido todo o know-how - conquistado ao longo dos anos - na criação de uma nova e moderna Central do Cliente. Através dela, você poderá controlar toda e qualquer informação referente aos serviços que lhe prestamos, sem que tenha que depender da interação com a nossa equipe de suporte.
Entre os muitos recursos que a nova Central do Cliente vai lhe oferecer, temos o Help Desk. Esta poderosa ferramenta vai proporcionar um atendimento com um nível de resposta e solução, cujo desempenho deverá ser incomparável em termos do mercado nacional de serviços para web, compatível somente aos países mais avançados em tecnologia para Internet!
Aguarde o breve lançamento do mais moderno Help Desk da Internet brasileira!
Seguir ou não seguir: eis a questão!
Seguir é a opção, se o que você quer é estar a par de tudo o que a empresa que mais se preocupa com você, está fazendo para deixá-lo ainda mais satisfeito!
Sim, a hpHost! agora também tem seu espaço neste mundo de seguidos e seguidores - o Twitter! Nunca foi tão fácil ter acesso em primeira mão às nossas promoções, nossas conquistas, novidades, bem como todo o trabalho que desenvolvemos diariamente, pensando em você!
Se você ainda não tem seu Twitter, crie um agora mesmo! Se já tem, não deixe de incluir a hpHost! na sua lista: http://www.twitter.com/hphost
Como é de conhecimento de praticamente todos que utilizam os serviços de acesso à Internet através de “banda larga” ADSL Speedy, a qualidade nunca caracterizou o produto. Particularmente, desde abril de 2009 quando os servidores de DNS da Telefônica sofreram ataques de Crackers, o serviço tornou-se ainda pior e invariavelmente a navegação na Web, assim como serviços que dela se utilizam, tornaram-se ainda mais instáveis e por vezes impossíveis de serem realizados.
Apesar de “oficialmente” a Telefônica informar que o problema foi solucionado, na prática ainda hoje, passados dois meses da ocorrência, verificamos que não é verdade e muita gente ainda sofre dos mesmos problemas. Ou seja, vários sites ou serviços não conseguem ser acessados por usuários do Speedy. A solução definitiva, seria termos um prestador de serviço semelhante (Banda Larga ADSL), ao qual recorrer. Como muitas vezes não temos alternativa, há uma solução que na grande maioria dos casos minimiza os problemas de DNS do serviço Speedy - a configuração de DNS’s alternativos na máquina que você utiliza para acessar a Web!
Para realizar a alteração é necessário algum conhecimento técnico, entretanto, com um pouco de paciência e atenção, é possível alcançar sucesso! Siga os passos abaixo cuidadosamente, mas se por acaso não se sentir à vontade com os procedimentos descritos, procure o auxílio de alguém que possa ajudá-lo!
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A hpHost! a fim de estar em acordância com as melhores práticas de segurança, ética e uso consciente da Web como forma de comunicação e relacionamento interpessoal, passou a adotar em toda a sua rede de servidores de hospedagem um procedimento que já vem sendo adotado por provedores e operadoras de Internet no mundo todo.
A partir de hoje, o envio de e-mail usando programas como o Outlook, Thunderbird ou Windows Mail, passa a ocorrer usando outra porta para SMTP - a porta 587. Essa medida garante que as mensagens passem por um servidor antes de serem enviadas, tornando o processo mais seguro. Para os usuários que fazem uso apenas do Webmail, o processo continuará idêntico, sendo que nada precisará ser feito.
Não há motivo para alarde! O envio da forma que vem sendo feita, ou seja, usando a porta 25, ainda continuará sendo válido por algum tempo. Mas recomendamos que aos poucos você comece a adotar essa mudança nos computadores que utiliza. A mudança visa aumentar a segurança, o controle e combate ao SPAM e a qualidade do tráfego de dados na rede.
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É importante dizer que a filosofia de trabalho da hpHost! sempre esteve baseada na plena satisfação de seus clientes, bem como oferecer serviços competitivos e alinhados com as tendências, exigências e expectativas do mercado.
A fim de buscar coerência com nossos princípios de trabalho, vimos implantando uma série de melhorias gradativas na nossa infraestrutura, tais como novos e modernos servidores, mais e melhores canais de atendimento e suporte, ampliação da nossa gama de serviços, novas tecnologias de segurança, etc. Muitos adventos não são tão aparentes, mas se traduzem em mais segurança, desempenho e estabilidade dos serviços, mas sempre visam a qualidade final do produto que disponibilizamos à todos nossos clientes e parceiros.
Assim, é com grande satisfação que a hpHost! vem até a você revendedor, para anunciar um novo benefício e uma vantagem competitiva que inaugura uma série de muitas novidades que se sucederão! Nesta nova etapa de modernização e ampliação dos nossos serviços, a hpHost! instalou em todos os seus servidores de revenda, uma das melhores ferramentas do mercado internacional para construção de sites!
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Lá se foram 10 anos em que tudo começou! Ou seja, uma década inteira em meio a um mundo de transformações e novidades praticamente diárias, desde que decidimos ingressar no fascinante universo que a Internet oferece. Nesse tempo, ela se transformou, cresceu, evoluiu e, ainda continuará assim por caminhos cujas fronteiras, apenas a inventividade humana será capaz de limitar.
O que fizemos? Trilhamos o mesmo caminho frenético. Estivemos presentes desde o princípio, na criação dos primeiros portais de conteúdo, nas primeiras empresas de hospedagem, de acesso, de desenvolvimento de sistemas, e-commerce. Sim, fomos testemunhas e participamos de muita coisa, que veio e foi. Em cada desvio, entroncamento ou cruzamento dessa infinita estrada virtual, estivemos presentes.
Mas justamente por tudo ter acontecido muito rápido e por se tratar de uma novidade sem igual, as dificuldades vieram na mesma medida. Todos queriam ter o seu site na rede, mas ora os preços, ora as dificuldades técnicas, ora o suporte, ou outros tantos motivos, eram dificuldades para tornar isso possível. Para atender a esse público carente de opções e soluções, criamos a hpHost!.
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Era da informação, Internet, Nanotecnologia, ADSL, hospedagem de sites, e-mails, blogs, podcasts, redes sociais, enfim um monte de terminologias, definições e novas tecnologias cada vez mais presentes no dia-a-dia. E o que fazer para não ficar de fora disso tudo?
Que tal se uma das mais tradicionais empresas de tecnologia para web lhe ajudar a não ficar para trás dessa grande onda? Mais ainda, e se essa mesma empresa colocar ao seu dispor uma ferramenta moderna totalmente grátis? E se além disso, for muito simples de usar?
A hpHost!, cumprindo papel importante de facilitador e fornecedor de tecnologias para hospedagem de sites e afins, tem o orgulho de anunciar mais um poderoso recurso para nossos clientes ingressarem de forma ainda mais marcante na Web – o Construtor de Sites!
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