Esta é uma época de reflexão, de avaliações, de planejamento, de desejos e pensamentos, para nós mesmos e para os outros. Quando a gente pára para pensar no que desejar para 2012, imediatamente a lista surge e é muito fácil que ela se torne muito grande. Mas a maior dificuldade está em priorizar na lista gigante, o que é mais importante! Olhando para que o fizemos, rapidamente vemos algo em comum em muitos dos tópicos que listamos: MUDANÇAS.

Então, começamos desejando mudanças para todos nós. Mudanças no Mundo, que não anda lá muito tranquilo, harmonioso e em Paz. Também desejamos que você tenha força e determinação para promover mudanças. Acredite que você é capaz de mudar aquilo que acha impossível e, nessa mesma linha da mudança, vale uma citação de Gandhi: “Seja a mudança que você quer ver no mundo” ou ainda “Comece em você a mudança que você quer ver no mundo”. Coragem e mãos à obra, pois as mudanças não acontecem sozinhas.

Por isso, quando desejamos Paz, Prosperidade, Alegria, Sucesso, Saúde, Harmonia, Equilíbrio, Felicidade e tantas outras coisas que sempre constam dos votos de fim de ano para nossos entes queridos, temos que provocar as mudanças necessárias para que isso seja parte de nossas vidas, antes de ser na vida do próximo. Ria mais, abrace mais, cante mais, caminhe mais, sonhe mais, ame mais e… chame um amigo querido para te acompanhar enquanto você faz tudo isso! Seja o agente de todas as mudanças que você deseja a quem está por perto e também a quem não está, mas que está dentro de seu coração!

Portanto, desejamos a você e toda sua família um Feliz Natal e Próspero 2012, repleto de tudo o que seu coração desejar e sua mente planejar, mas principalmente MUITAS MUDANÇAS, com as bênçãos de Deus!

Um forte abraço,
Equipe hpHost!

Todavia, não são só maravilhas que a rede mundial tem a oferecer. Existem perigos e problemas, os quais vem sendo estudados por especialistas no assunto e pelas empresas que controlam e ajudam a fazer da Internet, o que ela é. Uma das questões mais importantes e desafiadoras deste cenário, é o uso consciente e correto do e-mail. É disso que este artigo trata, já que parte significativa do tráfego mundial de dados pela Internet, é gerado pelo envio e recebimento de mensagens eletrônicas.

As questões mais críticas relacionadas ao e-mail, são:

• SPAM – As pesquisas mais recentes apontam que atualmente mais de 90% do volume de e-mails circulando na rede, sejam spam. Não há regulação por parte do governo ou legislação específica a respeito no Brasil, entretanto, boa parte das empresas adotam o CAPEM (http://www.capem.org.br). A hpHost! é uma das empresas que adota o CAPEM como parâmetro para o controle e definição do SPAM circulante em nossos servidores.

• E-mail em massa – Muitas vezes confundido com SPAM, este tipo caracteriza-se pelo envio de grandes volumes de mensagens, normalmente com o mesmo conteúdo. Exemplo de envios em massa, são newsletters. O grande problema deste tipo de envio, é a maneira que é feito:

• Muitas vezes envias-se uma mensagem endereçada para múltiplos destinatários, acarretando vários problemas:

1. Em servidores compartilhados, cria-se uma fila de mensagens no serviço de e-mail, fazendo com que os demais usuários tenham a entrega de suas mensagens atrasadas.
2. Comprometimento do sigilo e privacidade dos destinatários, já que muitas vezes um destinatário tem o seu endereço divulgado para os demais, o que nem sempre é de seu desejo ou interesse.
3. Se um destinatário resolver responder usando o comando errado (responder para todos), cria-se um tráfego desnecessário e mensagens inúteis para quem as recebe.
4. Divulgação de endereços de e-mail para pessoas cuja responsabilidade sobre os mesmos, não se pode assegurar, acarretando conseqüências que podem ser bastante negativas.
5. O envio sem preocupar-se com o direito do destinatário em poder interromper o envio. Isso pode caracterizar a mensagem como SPAM.

• Não há preocupação em distribuir o envio ao longo de um período de tempo ou fazê-lo em horários de menor demanda, provocando assim uma queda no desempenho do serviço de e-mail, bem como do servidor de uma maneira geral.
• Um tipo de envio em massa que é feito de maneira muitas vezes inconsciente, são as populares “correntes” e similares. É habitual abrirmos o gerenciador de e-mails pela manhã e encontrarmos na caixa de entrada correntes, “promoções” do tipo “encaminhe para todos os seus contatos”, petições públicas / abaixo assinados virtuais, divulgação de golpes, sendo que estes últimos são na maior parte dos casos, hoax (http://pt.wikipedia.org/wiki/Hoax). Não é preciso dizer o quanto isso prejudica o tráfego de dados com mensagens que na verdade nem deveriam circular na rede e muito menos ser disseminadas pelos destinatários.

• Questões éticas e controvertidas também estão freqüentemente relacionadas como um dos problemas enfrentados quando o assunto é e-mail:

1. Há empresas que fazem um controle rígido do que é enviado / recebido pelos colaboradores, usando contas de e-mail da empresa. O assunto é controvertido, já que questiona-se o direito do empregador em abrir o sigilo pessoal dos empregados. Há amparo legal, fundamentado em jurisprudência, já que muitas vezes o que se alega é que mensagem eletrônica de e-mail empresarial contém informações que podem representar perdas ou ganhos econômicos importantes.
2. Na mesma linha do item anterior, o conteúdo enviado é motivo de discussão. Pode ou deve a conta de e-mail de uma empresa servir para envio de piadas, fotos, convites de redes sociais e outras amenidades de caráter pessoal? Os que defendem a proibição, alegam que é tão procedente o uso do e-mail para assuntos de caráter pessoal, quanto ler uma revista ou assistir televisão no computador em pleno expediente.

• Preocupação com a segurança é outro aspecto que deve ser levado muito a sério:

1. É tão importante a questão, que já publicamos um artigo especialmente dedicado ao assunto - http://blog.hphost.com.br/cuidado-com-o-que-recebe-por-e-mail/
2. Senhas fracas (12345, admin, teste, qwerty, …). Uma recente pesquisa apontou dados alarmantes, entre eles, que a senha mais usada no mundo, é 123456. Uma conta que use uma senha como esta, é invadida sem trabalho algum.
3. Senhas consideradas “fortes”, devem ter pelo menos 8 caracteres, combinando letras, números e caracteres especiais (@#$%&*{}…). Lembrando que o sistema é case sensitive, ou seja, diferencia maiúsculas e minúsculas.
4. Evite usar a mesma senha para várias contas ou para diversos fins (e-mail, cPanel, login no sistema operacional, etc). Se o invasor conseguir acesso a senha em uma condição como esta, conseguirá produzir um estrago muito maior. Alterar com certa periodicidade senhas mais importantes, como por exemplo, do cPanel, é recomendável.

• Recomenda-se sempre ter uma conta de e-mail para casos em que não tem a certeza de que o conteúdo que trafegará por ela é seguro ou se a mesma pode ser usada para fins menos “honestos”, como por exemplo, receber SPAM. A conta de e-mail que usa com mais freqüência, só deve ser fornecida para pessoas / empresas as quais você tem certeza que a usarão com correção e ética.

Portanto, se ao fim desta leitura, você pode afirmar que tudo o que foi tratado aqui você já segue ou adota para si, parabéns! Você faz um uso consciente e adequado desta ferramenta maravilhosa que é o e-mail. Se não, então é importante refletir e reavaliar o uso que está fazendo.

Poderia ser melhor? Sim, poderia e na verdade é! E se além de contratar um plano de hospedagem ou revenda – que é um dos melhores do mercado – você ganhasse promoção para o seu site? Como? Muito simples. Agora na contratação de qualquer de nossos planos com qualquer periodicidade de pagamento, o cliente hpHost! ganha um cupom no valor de R$ 150,00 para usar no Google Adwords. Isso mesmo, o equivalente a mais de um ano de hospedagem (Plano Econômico), convertidos no sistema de Links Patrocinados mais popular e eficiente da Internet.

É muito fácil participar. Basta contratar o plano e quando sua conta estiver ativa, é só acessar a Central do Cliente, gerar o seu cupom e cadastrar-se no Google para usufruir deste benefício incrível.

O que é o Google Adwords?
São os anúncios que aparecem na página de resultados de pesquisa do Google e na sua rede de websites parceiros.

Como funciona?
Escolha as palavras-chave que melhor definem seu negócio. Assim você só anuncia para quem procura por seu produto ou serviço.

Aproveite as vantagens
- Anuncie em minutos com eficiência e flexibilidade.
- Defina seus custos e só pague quando alguém clicar em seu anúncio.
- Pare de anunciar quando quiser, sem compromisso ou fidelidade.

E mais, se você já é nosso cliente, basta gerar o seu cupom gratuitamente acessando a Central do Cliente na opção
“Google Adwords”.

Para mais detalhes, assista o vídeo abaixo ou acesse: http://adwords.google.com“.

Mas na maioria das vezes os objetivos são bastante ilícitos ou mesmo medíocres. Há invasores que tem o prazer de desfigurar – “técnica” conhecida como defacing – apenas com o objetivo de melhorar seu status no meio cracker. Muitas vezes, a conta é mantida aparentemente intacta, mas o invasor a usa para por exemplo, “alugar” o serviço de e-mail para envio de phishing ou spam. Em alguns casos a conta invadida, integra uma rede de computadores zumbis, que permanecem a disposição do invasor para alguma ação em massa, como por exemplo, derrubar uma rede de servidores.

Dependendo do nível de conhecimento e determinação do invasor, há pouco o que se pode fazer, mas em muitos casos, alguns cuidados básicos dificultam muito ou até mesmo consegue impedir que os piratas virtuais tenham sucesso. Eis a seguir os pontos que podem ajudar a garantir a integridade dos dados que você hospeda:

- Se você tem sites baseados em CMSs (Content Management System), é importante adotar alguns cuidados. CMSs desatualizados (WordPress, Joomla, OsCommerce, …) consistem em uma via popular de invasão. É bastante comum a exploração de vulnerabilidades em sistemas como os citados, justamente por serem atualmente empregados em muitos sites, no mundo todo. Uma maneira de diminuir os riscos disso, é manter atualizado o sistema com a versão mais recente e não usar plugins que não tenham sido extensivamente testados e aprovados.

- Normalmente, os CMSs mais populares, tem comunidades que mantém fóruns ou algum site com atualizações, dicas, informações sobre segurança, falhas e correções relativas ao sistema. Cadastrar-se nestas mídias, é importante para manter-se atualizado.

- Usar códigos de terceiros, sem certificar-se quanto à sua segurança e funcionamento, é perigoso. Há uma técnica amplamente difundida no meio, conhecida como CodeInjection, por meio da qual é razoavelmente simples usar uma página em PHP mal formulada, para se ganhar acesso à conta de hospedagem. Portanto, se não tem certeza quanto à preocupação com o tratamento do código usado, não o use!

- Malwares (vírus, trojans , spywares, etc) nos computadores que têm acesso à conta (FTP, cPanel, MySQL remoto, etc), são outro motivo frequente de invasão. Tenha em mente que não existe software antivírus 100% eficaz. Se possível, é adequado analisar o computador que usa para acessar a conta, com sistemas online, que não precisam ser instalados, como medida complementar ao seu software anti-vírus – http://www.linhadefensiva.org/downloads/antivirus/#on

- Como medida informativa adicional ao item anterior, recomendamos a leitura do artigo: http://blog.hphost.com.br/cuidado-com-o-que-recebe-por-e-mail/

- Senhas fracas (12345, admin, teste, qwerty, 102030, …). Uma recente pesquisa apontou dados alarmantes, entre eles, que a senha mais usada no mundo, é 123456. Uma conta que use uma senha como esta, é invadida sem trabalho algum. Senhas consideradas “fortes”, devem ter pelo menos 8 caracteres, combinando letras, números e caracteres especiais (@#$%&*{}…). Lembrando que o sistema é case sensitive, ou seja, diferencia maiúsculas e minúsculas.

- Evite usar a mesma senha para várias contas ou para diversos fins (e-mail, cPanel, login no sistema operacional, etc). Se o invasor conseguir acesso a senha em uma condição como esta, conseguirá produzir um estrago muito maior. Alterar com certa periodicidade senhas mais importantes, como por exemplo, do cPanel, é recomendável.

- Acesso à conta (FTP, cPanel, MySQL remoto, etc) por meio de computadores ou redes cuja segurança não se possa garantir (lanhouse, wireless público, …), é altamente desaconselhável. No caso de uso de redes wireless, adotar procedimentos de segurança adicional, é vital. Consulte o manual do seu roteador / modem wireless sobre os recursos de segurança que ele oferece. As precauções com padrão de senha da conta, devem ser igualmente aplicados à senha do seu acesso wireless.

- Adotar boas práticas de programação e segurança para sistemas próprios. É altamente recomendável inscrever-se em fóruns que tratam de questões de segurança ligadas à programação, como por exemplo, para impedir que o seu código não possa ser usado para CodeInjection.

- Usar permissionamento correto em pastas e arquivos. O padrão para permissões de pastas, é 755. Para arquivos, é 644. Permissionamento diferente do citado, só deve ser usado em situações MUITO especiais e em caráter TEMPORÁRIO.

- Se você é revendedor hpHost!, é extremamente indicado que mantenha as senhas de acesso à contas cPanel do seus clientes, NÃO gravadas no seu computador de trabalho (no browser e em nenhum arquivo ou programa). O bom e velho papel e caneta, é o meio mais seguro de manter o login e senha dos seus clientes.

A hpHost! trabalha incessamente pesquisando e implantando práticas e ferramentas com o intuito de mantermos um ambiente de hospedagem seguro e estável. Entretanto, por mais que adotemos os padrões mais rígidos possíveis, se o cliente não fizer a sua parte, nossos esforços terão sido em vão. Para que os dados contidos em sua conta, mantenham-se seguros, verifique com especial atenção se você está seguindo a risca cada um dos tópicos acima.

Nossos planos de revenda de hospedagem, tem feito muito sucesso, comprovado pelo número diário de novas contas que ativamos em nossos servidores. Tudo graças às características de infra-estrutura, muitos recursos e facilidades em todos os planos, suporte extremamente ágil, sem limitação de domínios hospedados, planos com muito espaço em disco e agora a grande novidade – tráfego mensal ILIMITADO! Sim, isso mesmo! Agora cliente de revenda pode oferecer ainda mais para seus clientes e como consequência ampliando a sua competitividade e as suas chances de crescimento.

As novidades não param por aí! Continue visitando no blog e fique atento, porque estamos trabalhando sem parar para em breve trazer muito mais para você. Até a próxima e bons negócios!

Do que estamos falando?

Se você tem um site na Internet, certamente todo esse mundo de terminologias e tecnologias, tem impacto no seu negócio, seja positivamente ou negativamente, querendo ou não, conhecendo ou não. Vamos traçar um paralelo entre o modelo tradicional e como se desenvolveu o mercado de hospedagem, e o futuro de um ambiente de hospedagem, para que compreenda porque um cliente hpHost! tem vantagens transparentes e claras ao hospedar em nossa plataforma.

O modelo vigente de hospedagem e, portanto, que a maior parte das pessoas e empresas usa, é a chamada hospedagem compartilhada. Ou seja, em um servidor são hospedados centenas ou milhares de sites, os quais dividem ou compartilham os recursos do servidor, como processador, memória RAM, HD e os serviços que o servidor tem instalado (banco de dados, servidor de páginas Web, e-mail, FTP, etc). Esse modelo surgiu como maneira de atender a todos que queriam ou precisavam de uma hospedagem de site, mas não tinham como arcar com o custo de um servidor exclusivamente destinado ao seu uso, o chamado servidor dedicado. Este modelo serviu por muitos anos e em alguns casos ainda funciona bem, mas então por que mudar? A resposta é simples. Nem todos usam apenas a “fatia que lhe cabe do bolo”.

Vamos explicar melhor o que acontece. Imaginemos que você tem um site institucional, com 300 visitas diárias. A Web é feita de milhões de sites assim. Com você não é diferente e, portanto, você está hospedado em um servidor, compartilhando os serviços do equipamento com outros 500 sites. Destes, 450 assim como seu, fazem um uso absolutamente “normal e democrático” do servidor. Mas os outros 10% tem sites que exigem recursos muito acima da média, seja porque tem muito mais visitação que o seu ou porque adotam dezenas de tecnologias que demandam processamento, memória e largura de banda de maneira exagerada. Não é raro que estes 10% usem do servidor mais do que os outros 90% juntos! Qual você acha que é a consequência imediata disso? Quando um visitante chegar ao seu site, não vai encontrar um bom nível de desempenho, simplesmente porque há usuários que estão alocando para si processamento muito acima da média e consequentimente sobrecarregando o servidor. E esta é apenas uma das desvantagens acarretadas no modelo tradicional, pois as empresas de hospedagem não tem como controlar ou remediar isso.

Foi por constatar esta situação tão comum nos dias de hoje, que a hpHost! implantou e otimizou em todos os seus servidores o CloudLinux. Você deve estar se perguntando “e o que eu ganho com isso”? Certo. Vamos às vantagens de hospedar seu site na nova estrutura da hpHost!:

Aumento da estabilidade
Estabilidade garantida 24 horas por dia do sistema como um todo. Sem picos de demanda por parte de grandes sites, o ambiente de hospedagem opera durante o tempo todo sem sobrecarga, diminuindo consideravelmente os riscos de ficar offline por excesso de demanda. Na verdade, a demanda por parte dos grandes sites, continuará existindo, mas eles não conseguirão “abocanhar sua fatia do bolo”.

Alto desempenho
Seu site acessado muito mais rápido que o comum e com melhor desempenho de todas as aplicações – arquivos, e-mails, bancos de dados, etc.

Menores custos de suporte
Na medida em que o servidor opera de maneira mais equilibrada, menores as chances de seu site e aplicações apresentarem problemas.

Recursos plenos quando mais precisa deles
Nos horários de maior tráfego, quando você também precisa de respostas rápidas e agilidade em suas aplicações, haverá recursos suficientes do ambiente de hospedagem para lhe atender.

Controle e relatórios
Controle preciso a respeito da demanda que o seu projeto de Internet tem sobre o servidor, através de relatórios completos de uso de CPU e memória, ao longo das horas e dias. Desta forma, você pode dimensionar seu site de acordo com a demanda.

Custo justo
Cada cliente que compartilha o servidor tem um limite. Você não terá que pagar o mesmo que um outro site hospedado no mesmo servidor, mas que usa 20 vezes mais recursos que o seu.

Assim, agora que você já conhece em termos de benefícios o que um ambiente controlado pelas mais modernas tecnologias para Web e uma equipe totalmente focada para fazer o melhor para o seu negócio, venha comprovar na prática todas as vantagens que isso vai lhe trazer.

Mais que isso, o fascínio e o sucesso da Internet tem sido alavancados de maneira ainda mais intensa, pois hoje as pessoas e as empresas podem ser parte integrante desta revolução, não apenas como espectadores, mas também como personagens principais, tendo seus próprios sites, repletos de recursos e serviços a oferecer aos visitantes. Para isso, não é necessário nem grandes investimentos em infra-estrutura para hospedar o site, nem tampouco para desenvolvê-lo ou mantê-lo.

Da mesma forma como você acha qualquer informação de que necessita, também é possível encontrar uma série de sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMSs – Content Management Systems) por meio dos quais, você tem em poucos minutos criadas as ferramentas que pretende – como por exemplo um blog ou loja online – bem como o conteúdo e até mesmo ferramentas e funcionalidades diversas. Ou seja, atualmente é possível para um leigo “abrir” sua própria loja virtual ou um portal de conteúdo, sem que tenha que ter conhecimentos técnicos sobre programação ou desenvolvimento Web.

Você deve estar se perguntando o quanto custa para ter acesso à estas facilidades, não é? Absotumente nada! Quando você contrata qualquer plano de hospedagem na hpHost!, automaticamente entre os inúmeros recursos de que dispõe, vai também poder usufruir do Softaculous! O que é Softaculous?
É simplesmente o maior, melhor e mais completo instalador de CMSs da atualidade. Por meio dele, você consegue instalar em segundos um blog, uma galeria de fotos e até mesmo um gerenciador para um portal de conteúdo ou uma loja virtual.

Não fique de fora desta revolução! Cliente hpHost!, tem a poucos cliques de mouse, diretamente no Painel de Controle de sua conta de hospedagem, disponível o Softaculous. Com ele, acesso a mais de uma centena de ferramentas para criar um site atrativo e com todos os recursos que fazem a Internet ser o que é!

Vantagens que você tem optando pagar os serviços contratados com cartão  de crédito:

• Ativação imediata de alguns serviços / produtos
• Garantia de que não expirará a data de vencimento
• Mais controle sobre seus gastos
• Segurança dos pagamentos sob o sistema Visa e MarterCard
• Ganho de tempo no pagamento

Se antes já havia motivos de sobra para contratar os serviços da hpHost!, agora há mais um. Se você ainda não é cliente, agora tem mais  um motivo para se tornar um. Para quem já é cliente, brevemente será  possível em apenas alguns cliques de mouse, mudar a forma de pagamento,  diretamente na Central do Cliente, com a mesma facilidade com que você  usa qualquer outro recurso.

Agora imagine que fosse possível com meia dúzia de cliques você mesmo ajustar o PHP.INI de sua conta de hospedagem, sem que um único e-mail ou solicitação tivesse que ser feita. Imagine ainda fazer isso, dentro do Painel de Controle mais usado do mundo, o cPanel. Bom?! Impossível?! Sim, é bom e é possível! A hpHost! dentro de sua filosofia de atendimento diferenciado, sai mais uma vez na frente e tem o orgulho de anunciar um plugin para o seu Painel de Controle, que faz exatamente o que promete – o PHP Config.

Por meio deste recurso – que só a hpHost! oferece em plataforma Linux / cPanel – você tem acesso permanente e amplo para configurar de acordo com suas exigências, dezenas de diretivas do PHP, diretamente no seu Painel de Controle. Figurando como apenas mais um ícone do seu cPanel, o PHP Config permite tanto alterar livremente algumas das diretivas mais usadas do PHP, bem como resetar as configurações padrão, caso você tenha feito alguma alteração inadequada ou se perdido no meio do caminho. Tudo muito simples e usando apenas a interface visual do seu Painel de Controle!

Comece agora mesmo a aproveitar este benefício e qualquer dúvida na utilização desta incrível ferramenta, não hesite em entrar em contato com nosso suporte. Teremos satisfação em atendê-lo! Se já era muito bom contar com o apoio da equipe de suporte mais rápida da Internet brasileira, agora criar e manter seu site na hpHost!, virou também sinônimo de autonomia, flexibilidade e agilidade!

Se você não está bem a par do que estamos falando, eis alguns links das notícias relacionadas ao último problema do gênero, ocorrido em 2009 e que durou quase uma semana até ser parcialmente sanado:

Speedy volta com lentidão, dizem internautas

http://info.abril.com.br/noticias/ti/speedy-volta-com-lentidao-dizem-internautas-11042009-7.shl

Speedy chega ao sexto dia de pane mesmo sem novos ataques

http://tecnologia.uol.com.br/ultnot/2009/04/11/ult4213u707.jhtm

INFO Online – Speedy sofre queda e Telefônica nega falhas

http://info.abril.com.br/noticias/tecnologia-pessoal/speedy-sofre-queda-e-telefonica-nega-falhas-07042009-42.shl

INFO Online – Speedy ainda apresenta problemas

http://info.abril.com.br/noticias/ti/speedy-ainda-apresenta-problemas-10042009-7.shl

Para solucionar, pelo menos em parte, os problemas gerados por mais um exemplo de ineficiência da Telefónica, propomos alterar os DNSs locais de sua conexão, de modo a usar um serviço alternativo de qualidade e GRATUITO. Já havíamos tratado do assunto (http://blog.hphost.com.br/problemas-de-dns-da-telefonica/), por ocasião da falha anterior e, agora nos vimos obrigados a republicar outro artigo alertando sobre a ocorrência e apresentando alternativas para usuários de diferentes versões de sistemas operacionais:

No Windows XP, acesse:

Painel de Controle >> Conexões de Rede >> Clique com o botão direito do mouse em ‘Conexão Local’ e acesse ‘Propriedades’ >> Selecione ‘Protocolo TCP / IPv4′ e acesse ‘Propriedades’ >> Marque a opção ‘Usar os seguintes endereços de Servidor DNS’ e insira os seguintes números:

208.67.222.222    (OpenDNS) Recomendado
208.67.220.220    (OpenDNS) Recomendado
8.8.8.8   (Google)
8.8.4.4   (Google)
200.221.11.100    (UOL)
200.221.11.101    (UOL)
200.225.157.104   (SuperIG)
200.225.157.105   (SuperIG)

No Windows 7 e Vista, acesse:

Painel de Controle >> Central de Redes e Compartilhamento >> Gerenciar Conexões de Rede Clique com o botão direito do mouse em ‘Conexão Local’ e acesse ‘Propriedades’ >> Selecione ‘Protocolo TCP / IPv4′ e acesse ‘Propriedades’ >> Marque a opção ‘Usar os seguintes endereços de Servidor DNS’ e insira os seguintes números:

208.67.222.222    (OpenDNS) Recomendado
208.67.220.220    (OpenDNS) Recomendado
8.8.8.8   (Google)
8.8.4.4   (Google)
200.221.11.100    (UOL)
200.221.11.101    (UOL)
200.225.157.104   (SuperIG)
200.225.157.105   (SuperIG)

Esperamos ter colaborado para ajudá-lo a solucionar problemas causados por quem você paga para lhe dar soluções!