Mais, mais, muito mais hpHost! para você!

Depois de uma nova linha de servidores de hospedagem mais modernos e extremamente mais velozes, chegou a vez da sua nova Central do Cliente!

Quem é cliente hpHost! já tinha notícia e agora por meio do nosso blog, tornamos público - lançamos a nova Central do Cliente! Por meio de mais este benefício, você vai experimentar uma experiência única em termos de administração dos seus serviços e relacionamento conosco. Com apenas poucos cliques de mouse, você terá tudo o que você precisa para gerenciar seu projeto na Internet, de qualquer computador com acesso à rede mundial. Mais acessibilidade, mais poder de administração das suas informações, mais canais de suporte, mais integração com os recursos técnicos de sua conta, mais agilidade e muito mais novidades…

Entre as novidades, destaque para:

• Help Desk - Você ganhou um sistema completo para abertura de chamados, para resolução de problemas técnicos, esclarecimento de dúvidas que não constam em nosso Tira-Dúvidas, suporte específico. Por meio do Help Desk, você terá prioridade mais alta nas respostas e acesso a níveis mais avançados de suporte (nível II e nível III), onde é preciso um profissional mais especializado ou a exigência de um procedimento mais trabalhoso ou demorado. Além disso, você contará com um sistema por meio do qual será possível visualizar os chamados em aberto e respondidos, com um histórico completo de todos os atendimentos realizados.

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É tão certo, quanto dois e dois são quatro, que o avanço da tecnologia tem conduzido as pessoas a um leque sem fim de oportunidades. Junto com toda esta gama de que dispomos atualmente, vêm também novas expectativas e necessidades e, certamente exigências, como a agilidade e a disponibilidade a um clique de distância!

A fim de suprirmos nossos clientes com ferramentas e meios para tornar cada vez mais concreta a possibilidade de ter o mundo na ponta dos dedos, a hpHost! tem investido todo o know-how - conquistado ao longo dos anos - na criação de uma nova e moderna Central do Cliente. Através dela, você poderá controlar toda e qualquer informação referente aos serviços que lhe prestamos, sem que tenha que depender da interação com a nossa equipe de suporte.

Entre os muitos recursos que a nova Central do Cliente vai lhe oferecer, temos o Help Desk. Esta poderosa ferramenta vai proporcionar um atendimento com um nível de resposta e solução, cujo desempenho deverá ser incomparável em termos do mercado nacional de serviços para web, compatível somente aos países mais avançados em tecnologia para Internet!

Aguarde o breve lançamento do mais moderno Help Desk da Internet brasileira!