A presença da Internet sob as suas mais diversas manifestações (e-mail, FTP, RSS, sites, etc), está arraigada  na vida das pessoas e empresas de maneira irreversível. O horizonte aponta para um desenvolvimento e uma dependência ainda maior e sem precedentes quando comparado a qualquer advento criado pelo homem.

Todavia, não são só maravilhas que a rede mundial tem a oferecer. Existem perigos e problemas, os quais vem sendo estudados por especialistas no assunto e pelas empresas que controlam e ajudam a fazer da Internet, o que ela é. Uma das questões mais importantes e desafiadoras deste cenário, é o uso consciente e correto do e-mail. É disso que este artigo trata, já que parte significativa do tráfego mundial de dados pela Internet, é gerado pelo envio e recebimento de mensagens eletrônicas.

As questões mais críticas relacionadas ao e-mail, são:

• SPAM – As pesquisas mais recentes apontam que atualmente mais de 90% do volume de e-mails circulando na rede, sejam spam. Não há regulação por parte do governo ou legislação específica a respeito no Brasil, entretanto, boa parte das empresas adotam o CAPEM (http://www.capem.org.br). A hpHost! é uma das empresas que adota o CAPEM como parâmetro para o controle e definição do SPAM circulante em nossos servidores.

• E-mail em massa – Muitas vezes confundido com SPAM, este tipo caracteriza-se pelo envio de grandes volumes de mensagens, normalmente com o mesmo conteúdo. Exemplo de envios em massa, são newsletters. O grande problema deste tipo de envio, é a maneira que é feito:

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Atualmente existem estatísticas e estudos sobre o impacto negativo do SPAM na vida das pessoas e das empresas. Todos os dias centenas de milhões de pessoas no mundo inteiro, têm a mesma incômoda obrigação de perder valiosos minutos do seu tempo removendo boa parte das mensagens de e-mail recebidas, pelo simples fato de que estas mensagens nunca foram solicitadas e na maioria das vezes não apresentam qualquer tipo de conteúdo que possa interessar.

Entre os muitos dados coletados, chega-se à absurda constatação de que há pessoas que ao longo do ano chegam a perder mais de um dia inteiro de suas vidas, deletando SPAM, se somada a perda diária com a tarefa. Pode parecer muito? Se todos os dias você tem que dedicar mais de 4 minutos para selecionar o que é e o que não é importante, você é uma destas pessoas!Agora imagine em uma empresa com mil funcionários que acessam contas de e-mail, quantos dias de trabalho são perdidos ao longo de um ano!

É por estas, entre uma série de outras razões, que hoje existe uma verdadeira batalha no sentido de pelo menos minimizar as consequências nocivas que está prática traz ao nosso quotidiano. Todos devem dar sua parcela de contribuição, pois exceto um SPAMMER, não há quem nunca tenha se chateado de manhã ao abrir sua caixa postal e se deparar com uma avalanche de lixo virtual. Neste sentido, a hpHost! tem feito inúmeros esforços para contribuir para uma Internet melhor.

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Será que finalmente chegou o tempo em que você vai abrir a sua conta de e-mail e não vai ter que perder valiosos minutos do seu tempo diariamente, limpando sua caixa de entrada e criando regras para filtrar montanhas de lixos e ofertas de produtos e serviços que você absolutamente não quer, não precisa e nunca solicitou?

Ultimamente muito tem se falado e pouco tem sido feito no sentido de criar uma legislação específica para regulamentar a Internet e as práticas adotadas por muitas empresas que dela se utilizam, a fim de aproveitar melhor os incríveis benefícios possíveis, ao mesmo tempo que visa restringir a enxurrada de irregularidades praticadas e que além de aborrecimentos, acarreta prejuízos milionários às empresas e à sociedade como um todo.

A ação mais recente foi encabeçada por 14 entidades que de maneira geral são responsáveis pelas relações comerciais e de Internet no Brasil. Entre elas, ABEMD – (Associação Brasileira de Marketing Direto), ABRANET (Associação Brasileira dos Provedores de Internet), APADI (Associação Paulista das Agências Digitais), CGI.br (Comitê Gestor da Internet no Brasil). Vale ressaltar que o código terá caráter regulatório apenas no escopo das pessoas físicas e jurídicas subordinadas às entidades signatárias do acordo.

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